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カテゴリー：トラブル/庫内パーツ
- 庫内に錆が見られます。メンテナンスをしてもらえますか。
庫内に錆が生じる原因は、主に食器や調理器具、残菜などからのもらい錆びです。
排水フィルターの網の目や隙間などにもらい錆が付着する場合があります。
セルフメンテナンスでの対処をおすすめしております。
市販の錆び取りクリーナーと柔らかい布で、早めに除去をしてください。
※研磨剤の入っていない錆び取りクリーナーの使用をおすすめします。- 洗剤ケースのふたが開きません。
以下のいずれかが起因し、洗剤ケースのふたが正常に開かなくなっている可能性があります。
①濡れた手で洗剤の投入を行ったり洗剤ケースそのものが濡れている場合
→洗剤ケース内部でタブレット洗剤のフィルムが溶けたのちに固着してしまった
②粉洗剤をご使用の場合
→ケースのツメに洗剤がかかった状態で閉め、中で固着してしまった
①②が生じた場合は、洗剤ケース自体にぬるま湯をかけてブラッシングを行い、固着を取り除いてください。
③タブレット洗剤の入れ方が適切でない。または入れる個数が多くふたに引っかかってしまう
→ふたの開閉に差し障らないように入れ方を工夫してください。食器洗い機お届け時に付属するフィニッシュ・パワーボールキューブの場合は、横向きに入れるようにしてください。- 洗剤ケースのふたが閉まりません。
洗剤の入れ方が適切でない、または入れる個数が多くふたに引っかかってしまっている可能性があります。
ふたの開閉に差し障らないように入れ方を工夫してください。食器洗い機お届け時に付属するフィニッシュ・パワーボールキューブの場合は、横向きに入れるようにしてください。
- リンス剤ケースがのふたが閉まりません。
リンス剤ケースのふたが変形してしまった可能性があります。1度変形してしまうと正しくふたを閉めることができず、リンス剤の投入が適切にできなくなってしまいます。
変形の原因は、リンス剤ケースのふたがしっかり閉まっていない状態で食器洗い機本体のドアを閉めたことで、リンス剤ケースのふたが開いてしまったことが考えられます。そのまま食器洗い機本体のドアを閉めようとすると、開いたままのリンス剤ケースのふたが上段バスケットに強く当たり、変形することがあります。図解：破損の画像掲載”リンス剤のふたが変形してしまった場合は、Boschビルトイン家電 メンテナンスフォームよりご連絡ください。
- 運転終了後、庫内やドアパネルが濡れていて乾いていません。
運転終了後に庫内やドアパネルが濡れいるのは正常です。
「ヒートエクスジェンジャー」という機能がはたらき、で庫内の湿気を壁面に結露させ、乾燥を促すという役割があります。- ワイヤートレイ・カトラリートレイのスライダーが外れてしまいました。取り付け方を教えてください。
こちらの動画をご参照ください。
- 上段バスケットの高さ調整が固くなってしまいました。直し方を教えてください。
こちらの動画をご参照ください。
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